APP排名优化怎样识别真正的搜索需求

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APP排名优化怎样识别真正的搜索需求

识别真正的搜索需求,核心是分清用户“说出来的词”和“想完成的事”。做APP排名优化时,不要只看关键词热度,而要看用户在什么场景下会打开应用商店、输入什么词、期待看到什么结果。判断标准是:这个词能否对应一个明确的使用任务,并且搜索结果的类型与你的APP一致。

先区分三种搜索意图

应用商店里的搜索词大致可以归为三类,处理方式不同。

如果某个词既没有任务,也没有比较条件,只是泛泛的行业词,通常不是优先目标。适用条件是:你能说清用户搜这个词之后要做什么;判断结果是:能说清就继续,说不清就先放着。

用搜索结果反推真实需求

不要凭猜测判断需求,直接去应用商店搜索目标词,观察返回结果。这是一个可以立即执行的步骤:

  1. 在应用商店输入候选词,记录前几屏出现的APP类型。
  2. 看这些APP的名称、副标题和截图是否在强调同一个功能点。
  3. 如果结果与你的APP功能不一致,说明这个词对应的需求可能不属于你。
  4. 如果结果高度一致,再看这些APP的评论里用户反复提到什么场景。

这里要注意,搜索结果受地区、设备、登录状态影响,同一词在不同条件下可能不同。所以至少换两三个相近词交叉验证,不要用一次搜索结果下结论。可能原因是算法个性化,已经定位的原因则需要通过多次对比确认。

把需求落到可优化的字段上

识别出需求后,要能落到应用商店页面的具体元素上,否则无法执行。可检查的字段包括:

如果某个需求无法对应到以上任何字段,说明它太模糊,不适合作为当前优化目标。适用条件是:你已经有明确的候选词;判断结果是:能落到字段上的词优先做,落不上的先记录。

比较投入与代价再决定顺序

不是所有真实需求都值得马上做。可以用两个维度比较:需求是否明确,以及你的APP是否已经具备对应能力。

假设你有一款笔记APP,用户搜索“语音转文字笔记”,这是任务型需求,如果你的APP已有该功能,就值得在副标题和截图中体现;如果还没有,就不应把这个词写进名称。这个例子只用于说明判断方法,不代表任何真实产品数据。

下一步怎么做

先列出五到十个候选词,逐个在应用商店搜索并记录结果类型,再对照自己的APP功能筛掉不匹配的词。筛完后,只挑一个最明确的任务词,改一次副标题或前两张截图,观察后续搜索展示的变化。不要一次改太多,否则无法判断是哪个调整起了作用。

图1 图2

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